Vertrieb & Marketing
CRM & Kundenmanagement
Alle Kundeninformationen, Gespräche, Dokumente und Aufgaben an einem Ort – für Vertrieb, Service und Geschäftsführung.
Jeder Kundenkontakt ist nachvollziehbar, auch wenn Kolleginnen und Kollegen wechseln.
Bausteine
Was CRM & Kundenmanagement umfasst
Sie starten mit dem, was den größten Unterschied macht – der Rest kommt schrittweise dazu.
- Eine zentrale Kundenakte statt verteilter Excel-Listen
- Gesprächs-, Mail- und Angebotshistorie je Kunde
- Rollen- und Rechtekonzept für sensible Daten
- Erinnerungen, Wiedervorlagen und Aufgabenverteilung
- Auswertungen zu Kundenwert und Betreuungsstand
Zugeordnete Apps
Passende Anwendungen für CRM & Kundenmanagement
Sellzio wählt, verbindet und betreut die Anwendungen, die Ihrem Unternehmen den größten Nutzen bringen.
Zoho CRM
KundenakteZentrale Verwaltung von Kontakten, Firmen, Deals und Aktivitäten.
Alle Informationen zum Kunden sind an einer Stelle abrufbar.
Zoho Desk
ServiceanfragenTickets und Anfragen direkt am Kundendatensatz.
Vertrieb und Service sprechen mit demselben Wissensstand.
Zoho Bookings
TerminvereinbarungOnline-Terminbuchung für Beratung und Termine.
Weniger Abstimmungsmails bis zum Termin.
Zoho Mail
KommunikationGeschäftliche E-Mail mit Anbindung an die Kundenakte.
Der Mailverlauf bleibt beim Kunden, nicht im Postfach einer Person.
Die Anwendungen kommen aus der Zoho-Cloud, Einrichtung und Betreuung von Sellzio. Mehr zur Technologie
Vorgehen
Von der ersten Analyse bis zum laufenden Betrieb
- 1
Bedarf analysieren
Wir prüfen Arbeitsweise, Systeme, Anforderungen und vorhandene Meetingräume.
- 2
Lösung zusammenstellen
Sie erhalten nur die Module und Leistungen, die Ihr Unternehmen tatsächlich benötigt.
- 3
Einführen und schulen
Wir übernehmen Einrichtung, Migration, Integration und Mitarbeiterqualifikation.
- 4
Dauerhaft betreuen
Sellzio unterstützt bei Administration, Sicherheit, Support und Weiterentwicklung.
Weitere Lösungen
Das passt gut dazu
Vertriebsoptimierung
Leads, Pipeline und Abschlüsse effizient steuern
Welche Arbeitsumgebung passt zu Ihrem Unternehmen?
In einer kostenlosen Erstberatung analysieren wir Ihre Anforderungen und zeigen Ihnen eine passende Sellzio-Lösung.
